ContactRoutebeschrijving |  Bedrijfsgegevens |  Algemene voorwaarden

FAQ

Foutmelding bij opstarten van het programma

Beschrijving:

Ik heb op mijn computer een nieuwe versie van de navigator gezet (versie 4.2 of hoger). Nu verschijnen bij het opstarten de volgende foutmeldingen:

  • Navigator.exe
    Navigator.exe heeft een probleem vastgesteld
    en moet worden beëindigd...
  • Navigator.exe
    Probleemsignatuur
    AppName: navigator.exe

Oplossing:

Beëindig de navigator of sluit alle foutmeldingen. Vraag nu de Windows Verkenner op en wissel hiermee in de installatiemap van de navigators, bijv.:

   C:\Programme\truck navigator 4\prog of

  C:\Programme\fleet navigator 4\prog

Hier verwijdert u de beide bestanden navigator.ini en navigator.uni. Als de extensie .ini van het eerste bestand niet wordt getoond, geeft het besturingssysteem bij dit bestand het type "configuratie-instellingen" aan.

Na het verwijderen van deze bestanden kunt u de navigator opnieuw opstarten.

Voer de basisinstellingen opnieuw uit, zoals taal / gesproken instructie / kaart evenals GPS/TMC-ontvangerconfiguratie en profielinstellingen voor chauffeur/voertuig en route-optimalisatie.

© PTV Benelux 2012
Heeft u technische vragen of opmerking over onze website?
Stuur dan gewoon een email naar onze webmaster. info@ptvbenelux.com