map&guide professional

Oplossing:

Als de automatische programma- of tolgegevens-update niet door u kan worden doorgevoerd, dan vindt u in het downloadveld onder deze FAQ een setup.exe als alternatief voor de automatische update.

Het service pack verhelpt het in de FAQ Service Pack 2b bij map&guide genoemde probleem. Verder staan na de installatie verbeteringen en updates ter beschikking, die ook in het onderste gedeelte van deze FAQ zijn opgesomd.

Belangrijk voor client-server-installaties:

• Controleer beslist voor het uitvoeren van het bestand bij een netwerkinstallatie of alle map&guide clients afgemeld zijn en geen toegang meer tot de server hebben. Bovendien moeten bij alle map&guide clients alle toepassingen worden beëindigd die de map&guide plug-ins gebruiken (MS Word, MS Excel).
• Het installeren van de gegevens gebeurt alleen lokaal op de server. Tijdens de setup moet u een willekeurige map selecteren waarin de service pack-gegevens moeten worden uitgepakt. Opdat de afzonderlijke clients ook toegang kunnen hebben tot de service pack-bestanden, moet u bij een netwerkinstallatie hier een vrij gegeven netwerkstation (bijv. N:\temp) selecteren.
• Let op, er mogen geen UNC-paden worden gebruikt, zoals bijv. \\Server_A\mg_2009\ .
• Verder moet deze map na de installatie volledige toegangsrechten krijgen voor alle map&guide clients.
• Voer nu de programma- en tolgegevens-update uit op de server en herhaal de procedure vervolgens bij de clients.

Let wel:

• Het service pack is taalafhankelijk, d.w.z. de Nederlandse versie van het service pack kan alleen bij een Nederlandse programmaversie worden geïnstalleerd. Meer talen vindt u in het internationale gedeelte van deze service&supportpagina's.
• Let verder op dat u óf de automatische update installeert óf de in het downloadveld beschikbare setup.exe uitvoert.
• Na een update door setup.exe is geen automatische update meer mogelijk.
• Installeer het service pack alleen via deze setup.exe of via de automatische programma- en tolgegevens-update.